Калифорникейшън!

#stop watching start living

Kак не се прави бизнес!!! – Плесио!

| 4 Comments

Logo Kак не се прави бизнес!!!   Плесио!Имам телефон закупен от Плесио преди 2 години. Вече няколко пъти съм го носил в техният сервиз защото през време започва да дава дефекти. Екрана му започва да гасне и да се включва когато си иска. Изглежда, че работи но никой не може да се свърже с мен – дава че телефона е изключен!!!

След поредното носене, момчето ме увери че пак ще ми го оправи. Да ама след 1 месец гаранцията ми изтича и тоя филм с носенето и оправянето може да продължи още дълго. Отгоре на всичко не смятам, че е редно да продават стока която системно се ‘разваля’. Поисках да говоря с мениджъра им. Дойде един плешивец който започна да върти една и съща плоча. Оказа се че този телефон трябва да се отремонтира в Германия, защото тук могат да му сменят само софтуера(ебати сервиза!). Това пътуване до Германия отнемало максимум месец през който аз съм оставен без телефон.

Тук вече чашата преля и го попитах дали наистина си вярва??? Клиент който е оставил 1200лв. за телефон бива оставен цял месец без такъв!!! Дори не предлагат ‘слушалка’ за временен заместител. На мен ми се налага да пътувам в чужбина в петък и съм готов да си доплатя за новият HTC Hero който струва 1000лв. Аз съм готов да доплатя останалите 900лв, ако ми оценят моят на 100лв! Но плешивият мишок, който се нарича мениджър и това не може да направи!

Учудвам се как още продават някаква стока тези?

Update:
Ето един интересен линк с доста информация Как да отправите рекламация за дефектна стока?

4 Comments

  1. Pingback: Плесио – разрешението на проблема | Калифорникейшън!

  2. И на мен ми се случва в момента същото. Трета седмица без Samsung S3 за 1200 лв. Досега никой нито един път не ми се е обадил от сервиза. Ходя на място да питам какво става. Телефона се счупи на първата седмица. …… нещастници.. избягвайте плесио…

  3. Здравейте. Съвсем случайно попаднах на тази тема и реших и аз да споделя своето мнение.

    Не искам да защитавам интересите на Плесио, но не съм на това мнение което сте изказали и двамата.
    Преди 3 години бях закупил HTC Touch HD. Което му отказа дисплея. Момчетата го приеха за ремонт, като ми казаха че за телефоните не ги ремонтират те, ами ги изпращат в оторизирани сервизи, спрямо марката на устройството. В моя случай не е Германия ами Румъния. След 2 Седмици ми се обадиха че апарата ми е поправен, и мога да мина в удобно за мен време за да си го получа. И е точно така. За всяка марка и вид техника има оторизирани сервизи. Защо ако имате печка от Техномаркет не я носите в магазина ами я карате някъде си ??????? И съм много доволен от тяхното обслужване, момчетата са наистина много прецизни и бързи, на няколко пъти съм случвал да ми помагат и винаги съм си тръгвал от техния магазин удовлетворен. Надявам се и за в бъдеще да са все по добри.

  4. тия са абсолютни кибици и нещастници седят по 5ма пред монитора единия и се чудят това кво е и кво прави и като мине някои да ги пита нещо само гледат как да му кажат ами там е отидете да го разгледате. там няма да стъпя повече заради нещастниците от персонала

Leave a Reply

Required fields are marked *.


Read previous post:
Защо да гледаме Сектор 9!

Това е най-новият филм на Питър Джаксън(Властелинът на пръстените) който от миналата седмица е по нашите кина. Едва го дочакахме...

Close